Általános Információk

Ez a korlátozott jótállás jogosultságokkal ruházza fel Önt. Ezeken felül további jogosultságokkal is rendelkezhet, amelyek államról államra vagy országról országra változhatnak. Ez a jótállás nem érinti törvényben biztosított jogait, amelyek nem zárhatók ki vagy nem korlátozhatók. Jogai részletes meghatározását az adott államban vagy országban érvényes, vonatkozó törvények tartalmazzák.

Mielőtt hibásnak nyilvánítja és márkaszervizünkbe hozza PocketBook termékét, kérjük hívja fel telefonos ügyfélszolgálatunkat vagy az országában működő márkaszervizt. Ügyfélszolgálatunk és márkaszervizeink elérhetősége a PocketBook International hivatalos webhelyén található, a www.pocketbook-int.com címen.

Felhívjuk figyelmét, hogy a PocketBook a jótállási szolgáltatást a termék vásárlásának országában biztosítja. A jótállási szolgáltatást a helyi törvényekben meghatározott módon és időszakban biztosítjuk.

Jelen jótállás nem terjed ki a termék márkaszervizünkbe és onnét történő szállításának költségeire és kockázataira, kivéve ha a helyi törvények ettől eltérően rendelkeznek.

Jelen  jótállás nem terjed ki a következőkre:

1. A fogyóeszközökre (a termék élettartama során időszakosan cserélendő alkatrészekre, az akkumulátorok kivételével).
2. A természetes kopásra és elhasználódásra (a készüléken jelentkező horzsolásokra, karcolásokra, stb.).
3. Felhasználói adatok vagy programok visszaállítására.
4. Olyan termékre, amelyen nem a gyártó hibájából módosult, eltávolításra került, olvashatatlanná vált vagy megsérült a gyári szám vagy a garanciazár.
5. Extrém mechanikus és/vagy elektromos sérülésekre (akkor is, ha rejtettek).
6. Bármely alkatrész vagy program engedély nélküli javítása, beszerelése, telepítése és/vagy cseréje miatti károkra.
7. A nem rendeltetésszerű, durva vagy gondatlan használat miatti károkra.
8. A terméknek a PocketBook által előírttól eltérő tartozékokkal vagy más termékekkel, vagy feltételek és normák között történő használata miatti károkra.
9. Természeti csapás, például tűz, villámcsapás, árvíz, szél, földrengés, stb. miatti károkra.
10. Az idegen tárgyakhoz ütődés, leesés, folyadék készülékbe kerülése vagy folyadékba merülés miatti károkra.
11. A nem megfelelő távközlési szabványok, kábelhálózatok, stb. használatából eredő károkra.
12. Nem kompatibilis szoftver és vírusok miatti károkra.
13. Ha a hibás képpontok száma nem haladja meg az összes képpont számának 0,0005 százalékát, az ISO 9241-303 előírásoknak megfelelő érzékelő esetén. (Csak táblagépek esetén).
14.Ha a hibás képpontok száma nem haladja meg az ötöt a teljes képernyőn. (Csak e-tintás termékek esetén).

E-book olvasó garancia

A termék jótállási ideje és élettartama attól függ, hogy melyik országban vásárolták a terméket, és fel van tüntetve a jótállási jegyen. E-bbok olvasókra Magyarországon 24 hónap jótállás biztosított.

A PocketBook a vásárlás napjától számított 6 hónapos időszakra vállal jótállást az akkumulátorokra.

A PocketBook a kézikönyvben külön feltüntetett esetek kivételével nem szavatolja hardver és szoftver termékek összeférhetőségét a nem a termékhez mellékelt hardverével és szoftverével. A PocketBook nem vállal sem kifejezett, sem vélelmezett jótállást semmilyen telepített szoftverre, annak minőségére, teljesítményére, funkcióira, összeférhetőségére, vagy adott célra való használhatóságára.